今年、世界のデジタル決済の 取引額が過去最高の4.7 兆ドル に達すると予想され、この市場は一向に衰える気配を見せません。セットアップが簡単で低コストの SoftPOS ソリューションは、デジタルコマースのトレンドを活用したいと考えている中小企業に最適です。
FIMEの顧客である Synthesis社 は、アフリカにおける非接触型決済の需要に対応するため、SoftPOSソリューションの立ち上げに意欲的でした。Synthesis社は、アフリカの大手銀行や金融機関の多くにソリューションとサービスを提供しているソフトウェア開発企業です。
このQ&Aでは、Synthesis社のプロダクトマネージャーであるピエール・オーレル氏にお話を伺い、同社がFIMEのサポートにより、どのようにSoftPOSの新しいソリューションで最初の自動化されたMastercard TEIの認証評価を得たのかをご紹介します。
Q: まず、SoftPOSソリューションとは何ですか？
Ｑ：市場にとってのメリットは何ですか？
PA: SoftPOSソリューションを利用することで、小規模な加盟店や個人事業者が、安価でシンプルな方法でデジタル決済を受け入れることができ、それによりデジタル化や金融へのアクセス提供を促進させ、消費者へのサービスを向上させることができます。
これらのソリューションは、より安全で衛生的な支払い方法が必要不可欠な現代に、とりわけ人気が高まっています。COVID-19のパンデミックにより、非接触型カードの発行枚数は、 2020年には20億枚 を超えると予想されています。同様に、ウェアラブルやモバイルウォレットも力強い成長を遂げており、新しいシームレスな決済方法を求める消費者の需要の高まりに対応していくことが求められます。
Q: Synthesis社のソリューションに求められていたものは何ですか？
PA: 弊社はMastercard Environment Interface (TEI) L2の要件に沿って、Tap on Phoneソリューションの機能をテストし、検証する必要がありました。
動きの速い市場の中で、スムーズにプロセスを進めるために、あらゆる手立てを考えていました。認証の複雑さを解決するためには、専門家のサポートが必要でした。自動化されたテストにより、いかに時間とコストを節約してプロセスをスピードアップし、手作業によるエラーを減らすことができるかが成功の鍵でした。なぜならそれは、弊社のソリューションが高品質であり、機密性の高いカード所有者データを慎重に取り扱っている信用に値する企業であることを証明する重要な要素だからです。
テスト以外では、納期内に仕上げなければならないというプレッシャーを受けていましたので、コンプライアンスを迅速に実現するためには、SoftPOS のイノベーションに関する専門知識を持ったパートナーが必要でした。
Q: Synthesis社がこのプロジェクトにFIMEを選んだ理由を教えてください。
Q：FIMEは御社に何を届けることができたのでしょうか？