ブランドテスト・

サポートサービス

ICチップ付きのクレジットカードに対応する決済ターミナルを市場にリリースするには、リリース前に各ブランドがテスト仕様を定めるブランドテストを行い認証を得る必要があります。

初めてブランドテストを実施される際は、その準備や実施方法での戸惑いが付きまといます。また、ターミナルのリリース時期が迫っているとブランドテストを効率よく完了させないといけません。

FIME JAPANでは、お客様がブランドテストを効率よく実施され、ターミナルを早くリリースできるようオンサイトまたはオフサイトでのサポートを提供します。以下の4つのメニューから、お客様の状況に合わせ（組み合わせて）お選びいただけます。

お客様ご指定の場所に専門知識を有するエンジニアが訪問し、接触・非接触およびブランド単位でブランド認定試験を実施し、ログの確認と解析および関連するご質問に回答します。ブランド試験の実施から試験レポートの提出までのサポートです。

デバッグサポート

お客様ご指定の場所に専門知識を有するエンジニアが訪問し、接触・非接触およびブランド単位でブランド認定試験に沿ったオフライン試験を実施し端末要件やログの確認と解析を行い、関連するご質問に回答します。本番試験前のデバッグフェーズをサポートします。

お客様が実施された試験結果について、主にカードログの解析と検証を行い、関連するご質問に回答します。本サポートはエンジニアはお客様サイトを訪問しないオフサイトサポートです。主に電子メールベースでの提供になります。

リモートサポート

主にブランド認定試験前に発生する端末要件やテスト内容の確認、テストケースの抽出等ログの解析を伴わない一般的なご質問に回答します。本サポートはエンジニアはお客様サイトを訪問しないオフサイトサポートです。主に電子メールベースでの提供になります。

次のブランドのブランドテスト・サポートが可能です。

FIMEにお任せいただく理由

FIMEは20年以上にわたり、この業界での経験を積んでおります。また、各ブランドとも密に連絡を取り合い常に最新の情報をお客様に提供できるように努めております。

オンサイトサポートサービスでは、ブランドテストに対して豊富な経験と知識を有する専門のエンジニアを派遣し、お客様のテストが円滑に進み、効率よく終了できるようアドバイスを行います。

お引受条件と費用

各サポートメニューの費用や、お引受条件につきましては、弊社までお問い合わせください。